В банках активно собирают биометрию клиентов. Некоторые даже отказывали в обслуживании без этого. Однако сейчас от биометрии можно отказаться.
Наверное, вам приходилось слышать выражение «мелкий шрифт» применительно к банковскому договору. Таким шрифтом банки пишут в договорах все самые кабальные…
Однажды ко мне пришёл недовольный клиент, который считал, что у него с накопительного счёта пропали деньги. Он сделал выписку и…
В сервисе Яндекс Карты теперь появились данные о точках доступа к финансовым услугам, основанные на данных Банка России. Чтобы увидеть…
Многие банки очень много придают значение отзывам в соцсетях и сайтах рекомендаций. Отслеживают негативные отзывы, стараются решить вопрос клиента и…
Стало известно, что мошенники стали использовать видео звонки, чтобы обманывать клиентов банков.
В один из наших офисов пришёл пожилой клиент. Он довольно быстро решил свой вопрос, а потом любезно попросил у специалиста…
Сервисные центры, не связанные с банками, предлагают установить банковские приложения. Безопасно ли это.
В конце прошлого года произошла долгожданная сделка, и право собственности на акции банка «Открытие» перешло от ЦБ к ВТБ.
Некоторое время назад в нашем городе произошла история, которая стала настоящим ЧП для одного из городских банков. Сорокалетний мужчина обнаружил…
This website uses cookies.