Банковское обслуживание

Всё о банковском обслуживании: открытие счетов, сопровождение клиентов, премиум-сервисы и тонкости работы банков.

Вводится плата за переводы СБП с 1 мая? — кто будет платить и сколько

СМИ публикуют новости под заголовоками вида «Переводы СБП с 1 мая станут платными». При этом разные издания (не говоря уже…

6 дней назад

«Открыл накопительный счёт удалённо и его заблокировали» — как избежать блокировки при открытии счёта онлайн

Мужчина решил открыть накопительный счёт и для этого воспользовался процедурой удалённого открытия счёта. После того, он пополнил счёт, то решил…

1 неделя назад

Зачем приложению банка доступ к контактам, геолокации и ещё много к чему

Приложения банков часто запрашивают избыточные права доступа к телефону. Разбираем, что делает каждой разрешение.

3 недели назад

Почему банки внедряют биометрию в приложения — и что это значит для клиентов

Банк ВТБ опубликовал новость о том, что теперь клиенты банка смогут входить в приложение банка с помощью снимка лица. У…

2 месяца назад

Что делать если вас «записали в дроперы» — как исключить себя из базы ЦБ

Банк России разработал процедуру, которая позволит людям, оказавшимся в базе данных «дроперов», исключить себя из этой базы, и снова начать…

2 месяца назад

„Отправили в цифровую миграцию“ — как Почта-банк присоединяется к банку ВТБ

О том, что Почта-банк присоединится к ВТБ было объявлено ещё больше года назад. Процесс должны быть завершён этой весной, и…

4 месяца назад

Как закрыть карту и не остаться должным банку — особенности технического овердрафта

Клиент рассказала, как она пытался закрыть банковскую карту, но в итоге ей пришлось два раза оплатить долг, который возникал непонятно…

4 месяца назад

За что банк может заблокировать счёт — 12 признаков подозрительных операций

Каждый клиент банка, даже самый законопослушный и ответственный может столкнуться с приостановлением операции или даже блокировкой счёта. Происходит это потому,…

5 месяцев назад

ЦБ посчитал жалобы на банки — опубликован официальный ренкинг банков

Банк России опубликовал ренкинг банков, в котором представлены данные по обоснованным жалобам клиентов на банки.

7 месяцев назад

Как банки блокируют на месяцы счета клиентов, и что с этим делать

Банки чаще стали блокировать счета своих клиентов, лишая их возможности распоряжаться своими счетами на продолжительный срок. Это связывают с тем,…

9 месяцев назад

This website uses cookies.