Обслуживание

Что пишут в банковском договоре мелким шрифтом

Наверное, вам приходилось слышать выражение «мелкий шрифт» применительно к банковскому договору. Таким шрифтом банки пишут в договорах все самые кабальные…

2 года назад

Как долго нужно хранить документы из банка и нужно ли это делать?

Однажды ко мне пришёл недовольный клиент, который считал, что у него с накопительного счёта пропали деньги. Он сделал выписку и…

2 года назад

ЦБ добавил банки на Яндекс Карты, а банкоматы не стал

В сервисе Яндекс Карты теперь появились данные о точках доступа к финансовым услугам, основанные на данных Банка России. Чтобы увидеть…

2 года назад

Сотрудник банка просит оставить положительный отзыв — нужно ли это делать

Многие банки очень много придают значение отзывам в соцсетях и сайтах рекомендаций. Отслеживают негативные отзывы, стараются решить вопрос клиента и…

2 года назад

Видеозвонок из банка? — Осторожно, это может быть мошенник

Стало известно, что мошенники стали использовать видео звонки, чтобы обманывать клиентов банков.

2 года назад

Испорченные ботинки и таинственный фонд сотрудников банка

В один из наших офисов пришёл пожилой клиент. Он довольно быстро решил свой вопрос, а потом любезно попросил у специалиста…

2 года назад

Предлагают установить онлайн-банк на смартфон — безопасно ли это

Сервисные центры, не связанные с банками, предлагают установить банковские приложения. Безопасно ли это.

2 года назад

ВТБ купил «Открытие». Как это может отразиться на клиентах

В конце прошлого года произошла долгожданная сделка, и право собственности на акции банка «Открытие» перешло от ЦБ к ВТБ.

2 года назад

Нашёл чужой паспорт и снял по нему 1,5 млн рублей — как такое возможно

Некоторое время назад в нашем городе произошла история, которая стала настоящим ЧП для одного из городских банков. Сорокалетний мужчина обнаружил…

2 года назад

Какие банковские операции нужно успеть сделать до 31 декабря 2022г.

Сотрудники банков тоже любят отдохнуть, правда не всем удаётся — многим из них работать всё-таки приходится.

2 года назад

This website uses cookies.