В банках активно собирают биометрию клиентов. Некоторые даже отказывали в обслуживании без этого. Однако сейчас от биометрии можно отказаться.
Наверное, вам приходилось слышать выражение «мелкий шрифт» применительно к банковскому договору. Таким шрифтом банки пишут в договорах все самые кабальные…
Однажды ко мне пришёл недовольный клиент, который считал, что у него с накопительного счёта пропали деньги. Он сделал выписку и…
В сервисе Яндекс Карты теперь появились данные о точках доступа к финансовым услугам, основанные на данных Банка России. Чтобы увидеть…
Многие банки очень много придают значение отзывам в соцсетях и сайтах рекомендаций. Отслеживают негативные отзывы, стараются решить вопрос клиента и…
Стало известно, что мошенники стали использовать видео звонки, чтобы обманывать клиентов банков.
В один из наших офисов пришёл пожилой клиент. Он довольно быстро решил свой вопрос, а потом любезно попросил у специалиста…
Наверняка вы знаете таких людей, которые накопили крупную сумму монетами и приходили с мешком в магазин, чтобы что-то приобрести. В…
Недавно два банка объявили о том, что они первыми запустили интернет-сервисы в мессенджере VK (ну или если хоти во ВКонтакте).…
Представьте ситуацию - вы собираетесь рассчитаться на кассе телефоном, как это делаете обычно, и тут что-то происходит, оплата не срабатывает,…
This website uses cookies.