Банковское обслуживание

Что делать с банкнотой, испачканной краской — можно ли с ней идти в магазин

Недавно стал свидетелем ситуации в магазине. Женщина пыталась расплатиться банкнотной, а продавец отказывалась её принимать. Банкнота крупная, один край у…

3 года назад

Почему Сбербанк предлагает установить сертификат или перейти на Яндекс Браузер

Если вы сейчас зайдёте на сайт Сбербанка, то увидите там уведомление, в котором предлагается установить сертификаты НУЦ Минцифры России. А…

3 года назад

Заморозка переводов, отмена за два дня и возможность оформлять заявление в полицию через банк — необычные предложения по борьбе с мошенниками

Новые меры по борьбе с мошенниками были предложены на заседании экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг при ЦБ.…

3 года назад

Почему в магазинах записывают номера 5 000 ₽ банкнот, а в банках так не делают

Думаю, каждый наблюдал, как магазине, если кто-то расплатился пятитысячной купюрой, прежде чем отсчитать сдачу, кассир достаёт откуда-то потрёпанную тетрадку или…

3 года назад

Как ЦБ устанавливает курсы валют и почему банки всё равно ставят свой курс

Если взглянуть на сайт Банка России, то там можно найти курсы 33 валют. При этом в действительности ЦБ рассчитывает курсы…

3 года назад

Банкам запретили брать «автоматическое» согласие на запросы кредитной истории — что изменится

ЦБ направил банкам информационное письмо, в котором разъяснил, как разрешено получать согласие клиента банку на взаимодействие с его кредитной историей.

3 года назад

ЦБ заставит банки добавить поддержку биометрии в свои приложения — стоит ли этого опасаться

ЦБ опубликовал проект Указания «О критерии для мобильных приложений банков…», в котором требует внедрить в мобильное приложение поддержку ЕБС, если…

3 года назад

20% ошибок — что ещё раздражает клиентов при обращении в банк

Начиная с февраля банки зафиксировали огромный рост обращений клиентов. Причины понятны — в России резко увеличилась ключевая ставка, был введён временный…

3 года назад

ЦБ вводит возможность ограничивать банковские операции онлайн. Остаются ли лазейки для мошенников?

Банк России внёс изменение в положение, в котором описаны обязательные для банков требования по безопасности клиентов при совершении переводов денежных…

3 года назад

„Что ты всё о плохом?“ — или за что клиенты хвалят сотрудников банков

Всё хорошее воспринимается, как само собой разумеющееся, а если что-то не так, что человек сразу требует жалобную книгу или набирает…

3 года назад

This website uses cookies.