Альфа-банк запустил первый онлайн-банк в мессенджере VK

Недавно два банка объявили о том, что они первыми запустили интернет-сервисы в мессенджере VK (ВКонтакте). Самое забавное, что оба банка оказались первыми. Альфа-банк — первым запустил «чат-банк» для физических лиц, а банк ПСБ — сервис дистанционного обслуживания для юрлиц и предпринимателей.

Ранее банки присматривались к мессенджеру Telegram в качестве инструмента для создания онлайн-банка, но из-за законодательного запрета им пришлось от этого отказаться.

Я решил взглянуть на онлайн-банк в ВК Альфа-банк, и хочу поделиться впечатлениями.

Для входа в онлайн-банк нужно указать номер телефона и номер карты, а также подтвердить вход по SMS. Потом нужно придумать пин-код, который будет использоваться при дальнейшем использовании чат-банка.

Возможности у чат-банка достаточно скромные:

• Переводы между своими счетами, по номеру телефона (СБП) и номеру карты.
• Оплата услуг мобильной связи (по умолчанию предлагается пополнить свой телефон).
• Получение уведомлений через мессенджер VK (можно не включать).
• Чат-бот работает только на мобильных устройствах, на компьютере в него зайти не получится.

Главный вопрос, который хочется задать, глядя на этот чат-бот — зачем он нужен?

Во-первых, он очень ограничен в возможностях. Здесь нельзя открыть вклад, посмотреть выписку и т.д.

Во-вторых, непонятно, зачем вообще здесь нужен мессенджер. Дело в том, что сам чат-бот в действительности таковым не является. VK служит только для открытия сайта онлайн-банка.

При этом у Альфа-банка уже есть неплохой и, главное, полноценный онлайн-банк. Тем пользователям, которые не могут установить себе мобильное приложение, лучше пользоваться им, а не ограниченным чат-банком в VK.