Шёл по улице и заметил на дверях одного магазина вот такое объявление: «Банковского терминала нет. Оплата переводом на карту Сбербанк; наличные».
В объявлении меня позабавило то, что, во-первых, переводы СБП, которые активно продвигает ЦБ, всё ещё проигрывают по популярности и узнаваемости «переводам на Сбер», а огорчило — отсутствие выбора.
Не могу сказать, что часто встречаю подобные объявления, но с просьбой оплатить переводом вместо оплаты по карте, периодически сталкиваюсь. При этом, если настоять, то откуда-то из-под прилавка достаётся терминал, с него сдувается пыль и удаётся оплатить традиционным способом.
Но насколько вообще допустимо такое требование — можно ли ограничивать возможность покупателя расплатиться банковской картой?
Если заглянуть в «Закон о защите прав потребителей», то там можно найти следующее требование (ст. 16.1):
«Продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя».
Однако, при этом есть один важный нюанс — это требование распространяется на организации и предпринимателей, у которых выручка за предыдущий год превышает 20 млн руб.
При этом даже крупные компании могут не устанавливать терминалы в торговых точках, где выручка за предыдущий год составила меньше 5 млн руб., либо если магазин расположен там, где нет доступа к интернету.
Конечно, определить «на глазок» выручку торговой точки вряд ли удастся. Да и особого смысла в этом нет.
Для покупателя гораздо важнее понять, стоит ли расплачиваться переводом или лучше поискать банкомат и снять наличные.
С точки зрения налоговой — платить предпринимателю переводом вполне допустимо. Главное, чтобы он отчитался по этой операции по всем правилам.
Для покупателя — главное получить чек. В случае переводов с карты на карту, чеки часто не пробивают. И это может быть критично в ситуации, если по какой-то причине придётся вернуть товар.
Поэтому для «ценных покупок» стоит после перевода попросить выдать чек, подтверждающий факт оплаты.
Очень интересная новость. Объединение Росинкас запускает проект по созданию единой независимой банкоматной сети. Примечательное здесь…
С начала 2026 года каждый второй покупатель столкнулся с предложением оплатить покупку или услугу наличными…
Работая в банке, я не раз наблюдал за ситуацией, когда в ходе ошибки клиенту выдавались…
Если банк заблокировал карту или счет, возможно, вскоре не придется долго переписываться с поддержкой —…
Правом установить самозапрет на кредиты воспользовалось уже больше одного миллиона человека. Их количество растёт постоянно…
Банки предлагают узаконить право сотрудников приостанавливать выдачу денег в отделениях на 48 часов, если клиент…
This website uses cookies.