Банковские карты

SMS от банка: „Мы получили информацию о компрометации и размещении данных вашей карты в интернете“ — что делать?

Иногда о каких-то событиях я узнаю не из СМИ, а анализируя поисковые запросы, по которым посетители приходят на мой сайт.

Например, в последнее время я наблюдаю значительное увеличение переходов по запросам вида:

«Операция отклонена. Мы получили информацию о компрометации и размещении данных вашей карты в сети интернет. Именно поэтому ограничили операции в интернете без ввода кода подтверждения, остальные операции доступны. Чтобы совершать операции без 3DS, перевыпустите текущую карту, воспользуйтесь другой картой или закажите цифровую в Сбербанк Онлайн».

Очевидно, что рост таких запросов связан с тем, что у многих клиентов Сбербанка внезапно была ограничена возможность проведения операций без 3D Secure, т.е. без подтверждения операции SMS-кодом.

В таких ограничениях нет ничего удивительного. Обычно они происходят, если банк счёл операцию подозрительной, нехарактерной для клиента. Карту ограничивают на всякий случай — вдруг вы стали жертвой мошенников и сообщили её реквизиты кому не следует.

Но в этот раз речь идёт о массовых ограничениях, поэтому можно предположить, что Сбербанк узнал о компрометации данных какого-то большого числа карт, и все их ограничил.

Сбербанк предупреждает о компрометации карты посредством SMS

Как именно были скомпрометированы данные, можно только гадать. По крайней мере, в последнее время о каких-то крупных утечках из банков или онлайн-сервисов не сообщалось.

Это могут быть последствия какой-то старой истории или, может быть, произошло что-то, о чём службе безопасности банка стало известно раньше, чем журналистам.

Что делать если ваша карта была скомпрометирована и ограничена

Если бы речь шла просто об ограничении — т.е. в сообщении банка не было бы речи о компрометации данных карты, то в принципе можно не переживать.

Ограничение касается лишь тех операций, которые совершаются без подтверждения SMS-кодом. Для таких операций придётся воспользоваться другой картой, например, можно выпустить себе виртуальную карту.

Но поскольку речь идёт о том, что данные могли попасть в руки злоумышленников, то я бы всё же перевыпустил карту.

Да, без подтверждения по SMS, деньги с карты не спишут. Но это полезная информация для мошенников, которые всё время придумывают новые способы вытянуть у человека деньги. Зачем облегчать им работу?

Подпишитесь на мой телеграм-канал @vbankomate

Игорь

Новые статьи

Почему сотрудник банка (не) должен помогать клиенту сберечь или заработать деньги

Недавно мне написал клиент одного банка и рассказал о том, как он остался без процентов…

3 дня назад

Когда и как можно будет расплачиваться цифровыми рублями

Банк России опубликовал обновлённый план по внедрению цифрового рубля. В соответствии с планом, который ЦБ…

1 неделя назад

Почему банк может не выдать вклад, и что ему за это грозит

После того, как клиент изъявил желание забрать свой вклад, банк должен сделать это как можно…

1 неделя назад

„Нет наличных — нет проблем“ или как на Ямайке ввели цифровую валюту

Jam‑Dex — это «цифровые банкноты», где криптография выступает средством защиты от подделки, а встроенный цифровой…

3 недели назад

5 уловок, которыми пользуются банки, чтобы не платить повышенный процент по накопительному счёту

Банки стараются снизить свои расходы по накопительным счетам — платят повышенные проценты только в течение…

3 недели назад

Курьеры Т-Банка начнут собирать биометрию с выездом на дом

Т-Банк объявил о запуске первого выездного сервиса сбора биометрии — услуги с помощью которой сдать биометрические…

3 недели назад

This website uses cookies.