Банковское обслуживание

Может ли банк отменить ошибочную операцию и почему не хочет этого делать

Клиент одного банка решил перевести со своего накопительного счёта деньги на карту — 6000 рублей. Вроде делал как обычно, но……

2 года назад

Зачем в банке каждый раз сканируют паспорт — можно ли от этого отказаться

Приходишь в банк открыть счёт, а там обязательно попросят паспорт отсканируют или изготовят копию на ксероксе. А в некоторых банках…

2 года назад

Меня фотографируют в банке — можно ли отказаться и зачем это нужно

В банках активно собирают биометрию клиентов. Некоторые даже отказывали в обслуживании без этого. Однако сейчас от биометрии можно отказаться.

2 года назад

Что пишут в банковском договоре мелким шрифтом

Наверное, вам приходилось слышать выражение «мелкий шрифт» применительно к банковскому договору. Таким шрифтом банки пишут в договорах все самые кабальные…

2 года назад

Как долго нужно хранить документы из банка и нужно ли это делать?

Однажды ко мне пришёл недовольный клиент, который считал, что у него с накопительного счёта пропали деньги. Он сделал выписку и…

2 года назад

ЦБ добавил банки на Яндекс Карты, а банкоматы не стал

В сервисе Яндекс Карты теперь появились данные о точках доступа к финансовым услугам, основанные на данных Банка России. Чтобы увидеть…

2 года назад

Сотрудник банка просит оставить положительный отзыв — нужно ли это делать

Многие банки очень много придают значение отзывам в соцсетях и сайтах рекомендаций. Отслеживают негативные отзывы, стараются решить вопрос клиента и…

2 года назад

Видеозвонок из банка? — Осторожно, это может быть мошенник

Стало известно, что мошенники стали использовать видео звонки, чтобы обманывать клиентов банков.

2 года назад

Испорченные ботинки и таинственный фонд сотрудников банка

В один из наших офисов пришёл пожилой клиент. Он довольно быстро решил свой вопрос, а потом любезно попросил у специалиста…

2 года назад

Могут ли в магазине не принять монеты

Наверняка вы знаете таких людей, которые накопили крупную сумму монетами и приходили с мешком в магазин, чтобы что-то приобрести. В…

2 года назад

This website uses cookies.