Сколько цифровых кошельков открыли за 10 дней и в чём сложности их оформления

Новая форма национальной цифровой валюты запущена в массовое применение с 1 сентября 2026г. И уже 11 сентября глава Банка России Эльвира Набиуллина на заседании совета директоров регулятора поделилась первыми успехами.

По её словам, за первые 10 дней после запуска цифрового рубля россияне открыли 87 тыс. цифровых счетов и провели более 50 тыс. операций.

В ЦБ считают старт успешным, хотя в первые дни у некоторых клиентов возникали технические сложности.

На мой взгляд признание этих сложностей — это самое любопытное, в этой новости.

Какие сложности возникают при открытии цифровых счетов

Сложности стали возникать в первые же дни после запуска. По словам главы ЦБ клиенты сталкивалиось с проблемами с открытием счётов и проведением транзакций.

Отмечается сложность подключения к цифровому рублю. Это должны исправить в будущем, в частности, разработчики сокращают количество действий, необходимых для открытия цифрового счета — чтобы клиентам не приходилось блуждать в банковских приложения в поисках цифрового кошелька.

Также было отмечено, что массовых проблем не было, а единичные были оперативно решены.

И это несколько расходится с моим опытом.

Как я так и не смог (пока) открыть цифровой счёт

В первый же день — 1 сентября, я проверил возможность открыть цифровой кошелёк в приложениях нескольких банков. Только в одном из них — в Сбербанк Онлайн, такая возможность, действительно была.

При этом, попытка открыть счёт закончилась тем, что он вроде бы открыт, но… в приложении я его не вижу.

Не получилось увидеть этот счёт и через приложения других банков.

Получается, что я формально вхожу в число 87 тыс. людей, открывших цифровой кошелёк, но можно ли сказать, что он у меня действительно есть?

Создаётся впечатление, что банки оказались, мягко говоря, не готовы к внедрению цифрового рубля. И, судя по всему, вряд ли они быстро решат свои проблемы. В Сбербанке мне на протяжении двух недель рекомендуют подождать, пока проблему решат. Думаю, такие же ответы получают и клиенты других банков.

В целом всё похоже на то, как в своё время внедрялась биометрическая идентификация, позволяющая открывать в банках счета удалённо. Формально, к нужной дате банки отчитались о её внедрении, но прошло несколько лет, прежде чем появилась реальная возможность стать клиентом банка, не посещая его лично с паспортом в руках.