Банковские карты уходят в прошлое? — неожиданное интервью бывшего зампреда ЦБ

Платежи по банковским картам могут резко потерять популярность уже в ближайшие годы. Их активно вытесняют QR-коды, биометрия и другие способы оплаты.

В РБК вышло интервью зампреда ВТБ, бывшего первого зампреда Банка России Ольги Скоробогатовой, в котором она озвучила неожиданные для меня прогнозы.

«Если считать с 2019 года, когда фактически внедрили СБП, за пять лет произошло кардинальное изменение привычки [россиян]. Люди все больше пользуются QR-ами. Это работает и работает быстро. Я думаю, что на горизонте трех-пяти лет доля альтернативных способов платежей будет расти кратно. Не могу сказать, что через пять лет по карточным платежам будет ноль, но я думаю, что цифра будет порядка 10 из 100%» — приводит издание слова Ольги Скоробогатовой

Если прогноз сбудется, то привычными нам банковскими картами никто не будет пользоваться, а люди, которые сканируют QR-код в магазине или «улыбаются» терминалу, станут нормой.

Честно говоря, я такой прогноз считаю слишком оптимистичным, но ещё более неожиданным для меня стало следующее высказывание:

«С учетом роста доли альтернативных платежей у нас уже соотношение где-то 50 на 50 — половина платежей по картам, половина — по биометрии, QR-кодам и так далее».

Получается, что среди клиентов банка ВТБ, половина клиентов уже отказалась от банковских карт.

Неожиданный результат, который очно не подтверждается личным опытом (как часто мы встречаем людей, которые платят в магазинах QR-кодом или улыбаются терминалу?), и… официальной статистикой ЦБ.

Что говорит статистика об использовании различных способов платежей

Если взять официальные данные с сайта Банка России, то показатели за последний квартал 2025 г. будут следующие:

• 88% всех расчетов — безналичные ;
• их них 14,1% — альтернативные способы (QR-коды, СБП, биометрия).

Альтернативными способами оплаты действительно чаще стали пользоваться — их доля выросла на 4,5 процентных пункта. При этом, основной рост произошёл за счёт оплаты с помощью СБП.

Получается, что можно говорить о популярности «некарточных форм оплаты», но о доле в 50% говорить точно пока рано.

Когда QR-коды и биометрия заменят банковские карты?

На мой взгляд, сейчас есть два фактора, которые могут сделать QR-коды более популярными.

Во-первых, это ввод единого QR-кода, который заработает уже осенью этого года.

Благодаря этому можно будет оплатить покупку удобным (и выгодным) для себя кодом. Это позволит банкам развивать собственные платёжные решения, похожие на SberPay QR от Сбербанка), а не опираться на QR-коды СБП. С помощью таких кодов они даже кешбэк смогут клиентам предлагать.

Во-вторых — это массовое внедрение цифрового рубля, которое так же должно состояться уже в сентябре.

Тут ситуация будет схожа с СБП, которой тоже сначала мало кто пользовался, а потом она стала самым популярным способом перевода денежных средств и заметным способом оплаты.

Но простого внедрения технологий будет мало для того, чтобы люди начали ими пользоваться. Покупатели должны увидеть преимущества для себя — выгоду или удобство, а в этом с банковскими картами пока сложно соревноваться.

Поэтому банковские карты ещё долго будут основным инструментом платежей, и вряд ли исчезнут в обозримом будущем.