На Госуслугах хотят собрать все ваши платные подписки — что не так с этим предложением

В Госдуме предложили создать на портале «Госуслуги» сервис для централизованного отслеживания всех платных цифровых подписок, чтобы избавить граждан от «забытых» платежей.

Без подписок в наши дни не обойтись. Кто-то платит за онлайн-кинотеатр, кто-то оплачивает банковскую, кто-то оплачивает подписку ради повышенного кешбэка в магазинах, где он реуглярно делает покупки и т.д.

Безусловно, автоматическая оплата удобна — сервис не отключат в самый неожиданный момент. Но и проблем с подписками довольно много:

• Сервисы норовят подключить подписку незаметно, без явного согласия пользователя.
• Плата за подписку автоматически списывается, даже если не пользуешься сервисом.
• Чтобы отключить подписку, нужно обязательно обратиться туда, где ты её подключал.
• Сервисы старательно затрудняют отключение подписок.

С последней проблемой скоро, по идее, будет покончено — c 1 марта 2026 г. подписные свервисы будут обязаны заранее предупреждать пользователя о продлении подписки, и предоставлять понятную инструкцию по её отключению.

Но депутаты решили пойти ещё дальше, и собрать все подписки в одном месте — в специальном сервисе на базе Госуслуг.

Зачем нужен сервис с подписками на Госуслугах

Группа депутатов направила обращение в Минцифры с предложением внедрить механизм, который позволит в одном окне видеть все активные платные сервисы — от онлайн-кинотеатров до музыкальных платформ и экосистемных подписок.

«Считаем необходимым создать на портале „Госуслуги“ специальный сервис, который будет централизованно отображать все действующие платные подписки пользователя» — приводят СМИ выдержку из обращения.

Предполагается, что этот сервис избавит от необходимости заходить в каждое приложение отдельно, чтобы проверить статус подписки. Депутаты отмечают, что около 25% граждан платят за сервисы, которые они не подключали осознанно (например, это сделали дети) или которыми давно перестали пользоваться. Часто пользователи узнают о наличии платной подписки только из банковских уведомлений, когда деньги уже ушли.

Соответственно, предлагаемая система позволит удобно, в одном месте, увидеть все свои подписки, и отказаться от ненужных.

Что не так с предложением собрать подписки на Госуслугах

Конечно, было бы очень неплохо собрать все подписки в одном месте. Но, на мой взгляд, это как раз тот случай, когда лучше обойтись без Госуслуг.

Дело в том, что операция платежа по подписке практически ничем не отличается от любой другой операции. При первом платеже (это может и быть и пробный платёж на небольшую сумму — от 1 до 10 руб.) сервис сохраняет платёжную информацию, а когда приходит время продлевать подписку, создаёт на основе сохранённых данных платежи. Платёжная система видит, что это рекуррентные (т.е. повторяющиеся) платежи, но какой-то единой базы таких платежей нет.

Пока платёж не будет создан, ни банк, ни платёжная система о его существовании не узнают.

Чтобы создать такой сервис на госуслугах, нужно будет фактически обязать каждое приложение сопоставлять свою учётную запись с госуслугами, и передавать информацию о подписках.

Задачу можно решить гораздо проще — на уровне платёжных систем. Платёжная система могла бы анализировать платежи клиента за какой-то период (допустим год) и выделять оплату подписок. Эту информацию можно передавать банку, а банк добавил бы соответствующий фильтр в банковское приложение для клиента.

Именно так, например, работает услуга Visa Subscription Manager (Менеджер подписок Visa) от соответствующей платёжной системы. Более того, именно так в некоторых российских банках, включая Сбербанк, реализована возможность «управления подписками» прямо в мобильном приложении банка.

В любом случае, предложение депутатов пока не оформлено в законопроект, и возможно (если идея будет принята), всё заработает совсем не так, как они предполагают.