Жалуется клиент банка: «Я обратился в банк для того, чтобы внести деньги на счёт своей жены. Я назвал её ФИО,…
Иногда я захожу на сервисы, где клиенты банков оставляют отзывы. Жалоб довольно много, и они много могут сказать о работе…
Вклад — один из самых простых и понятных банковских продуктов, и кажется, что проблем с вкладами быть не должно. Открыл…
В некоторых банках при обслуживании клиента обязательно фотографируют и отказаться этого нельзя.
Начиная с февраля банки зафиксировали огромный рост обращений клиентов. Причины понятны — в России резко увеличилась ключевая ставка, был введён временный…
Всё хорошее воспринимается, как само собой разумеющееся, а если что-то не так, что человек сразу требует жалобную книгу или набирает…
Меня всегда удивляет, когда, комментируя случай, где клиент банка считает себя пострадавшим, говорят, что никаких подводных камней в договоре не…
Есть два способа улучшить настроение людей в очереди: повесить телевизор или внедрить электронную очередь.
Отделение банка может быть открыто в выходной день, но не все услуги могут быть при этом доступны.
Написал заявление на погашение кредита, внёс деньги… и остался должен банку. Увы, такое периодические случается.
Вся страна отдыхает, а банки… тоже. Но продолжают работать.
ерации приходится занимать очередь. И каждый клиент пытается как-то выходить из этой ситуации.
This website uses cookies.